¿Aparece su ventana emergente “Windows Support Alert” en su computadora u ordenador portátil? ¿Este error lo anima a informar este problema a un ‘centro técnico’ a través del número de teléfono “+ 1-855-393-4537”?
Si las respuestas a las preguntas antes mencionadas son SÍ, entonces es seguro que su PC / computadora portátil está sufriendo de una estafa de soporte técnico.
Windows Support Alert es igual a los otros errores falsos como Microsoft Azure, Google Security Warning, Internet Security Alert, etc …
Al igual que otras estafas falsas, Windows Support Alert también se activa por un sitio web malicioso. Al visitar cualquier sitio web malicioso involuntariamente O redirigir por cualquier programa potencialmente no deseado (PUP) este tipo de estafa se inserta en el sistema.
De acuerdo con los profesionales de seguridad informática, los PUP generalmente se infiltran en los sistemas Windows sin mostrar ninguna notificación ni permiso de los usuarios.
Si está pensando que “Windows Support Alert” es distribuido por Microsoft, entonces usted está equivocado. Si el navegador web de su PC muestra “Alerta de soporte de Windows”, debe escanear su PC de inmediato.
La ventana emergente “Alerta de soporte de Windows” es uno de los desagradables Tech-Support-Scam que actualmente se está difundiendo en Internet. Este tipo de alertas falsas intentan imitar las alertas oficiales de Microsoft, por lo que debe tener cuidado. Microsoft no envía este tipo de advertencia sobre infecciones de virus y códigos de error desconocidos.
Todavía no está claro cuál es la fuente de la estafa “alerta de soporte de Windows” y por qué se creó esta estafa? Pero es seguro que esta estafa está diseñada para hacer pérdida de datos, robo de identidad, pérdida de dinero y similares.
La estafa de “Alerta de soporte de Windows” afecta a cualquier versión de Windows y cualquier navegador web, por lo tanto, no importa qué sistema operativo y navegador web esté utilizando. Una vez que visite los sitios web de terceros dudosos, también llamados trampas, su sistema puede infectarse con este tipo de cosas maliciosas.
Aunque esta alerta falsa proporciona un botón Ignorar alerta y no funciona. El error “Alerta de soporte de Windows” también congela el navegador web, por lo que debe cerrar el cromo con fuerza mediante el Administrador de tareas.
Lea también: Trucos para arreglar no se pueden conectar al error del servidor proxy en Edge y Chrome
¿Cómo se infectó su sistema con programas potencialmente no deseados?
En general, los PUP malintencionados penetran en los sistemas sin la necesidad de los permisos de administrador. Esto se debe a la falta de conocimiento y a las acciones descuidadas que ejecutan muchos usuarios.
Los anuncios perturbadores generalmente se distribuyen a través del método de “agrupación”, junto con una estrategia de marketing engañosa conocida como “agrupación”.
De modo que se recomienda evitar la descarga de software libre de fuentes desconocidas porque viene con otras herramientas maliciosas agrupadas.
Si su sistema está infectado con este virus de Microsoft y su PC / computadora portátil muestra una alerta de seguridad de Windows falsa, entonces debe aplicar las instrucciones que figuran a continuación y eliminar este virus de contraflujo lo antes posible.
Guía para reparar el error de “Alerta de soporte de Windows”
- Primero, debe abrir el administrador de tareas, presionar Ctrl + Alt + Supr para abrir el Administrador de tareas de Windows.
- Ahora necesita encontrar el proceso de su navegador web, hacer clic en él y elegir Finalizar tarea.
- Después de finalizar el proceso malicioso en su sistema, ahora se sugiere restablecer la configuración predeterminada de su navegador web. Siga el método dado a continuación para hacer eso:
- Para Windows 10, debe abrir la sección de aplicaciones presionando la tecla Windows + I
- Si está utilizando versiones anteriores de Windows, debe navegar a Panel de control-> Programas y características.
- Ahora, necesita verificar la lista de programas instalados con mucho cuidado. Si encontró programas desconocidos, desinstálelos.
- Además, elimine / desinstale el programa que no instaló a propósito.
- Haz clic en el programa y elige Desinstalar.
- Después de eso, abra su navegador web
Nota: Evite restaurar la última sesión de navegación.
- Haga clic en el ícono de Menú y abra Configuración.
- Encuentra la opción Restablecer o Actualizar y haz clic en ella.
- Para guardar todas las modificaciones, reinicie su PC y verifique si la “Alerta de Soporte de Windows” está arreglada o no.
Conclusión
Si todo está arreglado, entonces se recomienda escanear su PC con una herramienta profesional de reparación de errores de PC. Esta herramienta está especialmente diseñada para deshacerse de todos los problemas que aparecen en la PC después de la estafa “Alerta de soporte de Windows“.
Simplemente, descargue, instale y ejecute esta herramienta en su PC. Esto arreglará tu PC infectada y la hará completamente libre de errores.
Hardeep has always been a Windows lover ever since she got her hands on her first Windows XP PC. She has always been enthusiastic about technological stuff, especially Artificial Intelligence (AI) computing. Before joining PC Error Fix, she worked as a freelancer and worked on numerous technical projects.