“Necesita un controlador WIA para usar este dispositivo”: si recibe este error en su PC con Windows 10, entonces no es el único. Hay numerosos usuarios que están luchando con este error del controlador WIA.
Según los usuarios, cuando intentaron escanear un documento con la ayuda de sus escáneres o impresoras, fallaron y terminaron viendo este mensaje de error:
Necesita un controlador WIA para usar este dispositivo. Instálelo desde el CD de instalación o el sitio web del fabricante e intente nuevamente.
En esta condición, puede imprimir los documentos normalmente, pero no puede escanearlos. En este momento, puede confundirse y preocuparse por cómo solucionar este error. Pero no te preocupes. Este problema no es tan grave como cree y es muy fácil de solucionar.
Te guiaré a través de las soluciones que te ayudarán a solucionarlo Necesitas un error de escáner de controlador WIA en una PC con Windows 10. Pero, antes de pasar a las soluciones, recopilemos información sobre el controlador WIA y las causas detrás de recibir este mensaje de error del controlador WIA.
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¿Qué es el controlador WIA?
Windows Image Acquisition (WIA) es un modelo de controlador propietario de Microsoft de Microsoft Windows Me y posteriores sistemas operativos Windows. Permite que el software de gráficos se comunique con el hardware de imágenes, como cámaras digitales, escáneres y equipos de video digital.
Si recibe un error de falta del controlador WIA, significa que el controlador WIA en su computadora está en problemas. Y la razón podría ser que falta el controlador WIA o es viejo o incompatible en la computadora.
Entonces, para deshacerse del error de WIA, debe seguir esta guía y probar las soluciones que comparto a continuación.
¿Cómo solucionar el error “Necesita un escáner de controlador WIA” en Windows 10?
Método 1: asegúrese de que el servicio de adquisición de imágenes de Windows (WIA) esté habilitado
Si está recibiendo el mensaje Necesita un controlador WIA para usar este mensaje de error del dispositivo en su PC con Windows 10, luego asegúrese de verificar si el WIA está habilitado o no. Porque, si este Servicio está deshabilitado en su computadora, entonces se enfrentará a este error.
Entonces, antes de pasar a cualquier otra solución, primero verifíquelo. Y, para hacer esto, puede seguir los pasos dados:
- Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar
- En el cuadro Ejecutar, escriba services.msc y presione la tecla Intro o haga clic en el botón Aceptar.
- Ahora, en la ventana Servicios, ubique la Adquisición de imágenes de Windows (WIA) en la lista y luego haga doble clic en ella
- En la ventana Propiedades de WIA, seleccione la opción Automática en el menú desplegable junto al tipo de Inicio.
- Haga clic en el botón Inicio si el Servicio no se está ejecutando. Pero si el estado del Servicio no le muestra En ejecución, primero haga clic en el botón Detener y luego en el botón Inicio para reiniciar el servicio WIA.
- Finalmente, haga clic en el botón Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Método 2: desinstale y vuelva a instalar el controlador WIA
Como “Necesita un controlador WIA” es principalmente un error del controlador, la reinstalación del controlador WIA puede funcionar para resolver este problema en la computadora con Windows 10. Para esto, siga las instrucciones dadas una por una:
- Presione la tecla Windows + X para abrir el menú WinX
- Desde el menú WinX, seleccione el Administrador de dispositivos
- En la ventana Administrador de dispositivos, busque la categoría Dispositivos de imágenes y haga clic en ella para expandir la sección. Si no puede ver esta categoría en la ventana, vaya a la pestaña Ver y seleccione Mostrar dispositivos ocultos.
- Haga clic derecho en el dispositivo escáner que está utilizando y seleccione la opción Desinstalar dispositivo.
- A continuación, haga clic en el botón Desinstalar para confirmar.
- Ahora reinicie su computadora.
- Windows escaneará su computadora en busca de todos los dispositivos y reinstalará automáticamente el controlador WIA.
Método 3: Actualice el controlador WIA
A veces, después de actualizar el sistema a Windows 10 o actualizar el sistema Windows 10, el controlador del escáner dañado o incompatible puede originar este problema. Por lo tanto, para solucionar el problema. Necesita un controlador WIA para usar este error de dispositivo, se espera que actualice el controlador del escáner.
Hay varias formas de actualizar el controlador del escáner. Como se muestra claramente en el mensaje de error, debe instalar el controlador desde el CD de instalación o desde el sitio web del fabricante.
Por lo tanto, si tiene el CD de instalación del escáner que contiene los controladores WIA, reinicie el CD e instale el controlador WIA.
O, si no lo tiene, busque la segunda opción:
- Visite el sitio web del fabricante del escáner.
- Busque el último controlador de escáner y firmware
- Ahora descárguelos manualmente
- Después de descargar el controlador, abra el instalador y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo correctamente en su computadora.
Si no puede seguir ninguna de las formas de actualizar el controlador del escáner, entonces hay una solución alternativa para usted. Utilizar Driver Updater para actualizar el controlador. Le ayudará a actualizar el controlador para corregir el error de falta del controlador WIA.
Esta herramienta escaneará todo su sistema para detectar el controlador de escáner perdido y desactualizado y descargará el controlador actualizado automáticamente para usted.
Obtenga Driver Updater de actualizar controladores de dispositivos automáticamente
Método 4: solucionar problemas del escáner
Si aún tiene problemas, necesita un error de escáner de controlador WIA en una computadora con Windows 10, entonces la última opción que le queda es la solución de problemas de su escáner. Con la ayuda del solucionador de problemas integrado de Windows 10, puede corregir el error del escáner del controlador WIA.
Para ejecutar este solucionador de problemas, siga los pasos dados aquí:
- Vaya al botón Inicio de Windows y haga clic en el icono de Configuración
- En la configuración de Windows, haga clic en Actualización y seguridad
- Ahora haga clic en la opción Solucionar problemas que se encuentra en el panel derecho de la ventana.
- Vaya a la sección Hardware y dispositivos y haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas.
- Ahora comenzará a escanear su dispositivo para detectar el problema y lo solucionará automáticamente.
- Este proceso de escaneo puede llevar algún tiempo, así que tenga paciencia y deje que el proceso se complete.
Controlador WIA: Preguntas frecuentes
¿Cuál es la necesidad de un controlador WIA en una computadora con Windows 10?
Como sabemos, WIA es un modelo de controlador de Microsoft y necesitamos el controlador WIA en una computadora con Windows para permitir que el software de gráficos se comunique con el hardware de imágenes conectado al sistema, como un escáner, una cámara, etc.
¿Por qué aparece un error de falta del controlador WIA en mi PC con Windows 10?
Es posible que encuentre el error de falta del controlador WIA en su PC con Windows 10 debido al controlador WIA desactualizado, dañado o incompatible. Sin embargo, puede resolver este problema reinstalando el controlador o actualizando el controlador WIA.
¿Cómo instalo un controlador WIA para escanear en mi computadora?
Puede instalar fácilmente el WIA para escanear con la ayuda del CD de instalación de su escáner. Simplemente inicie el CD e instale el controlador WIA en su computadora.
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Ultimas palabras
Estas son las soluciones simples y rápidas que se pueden intentar para solucionar el error “Necesita un controlador WIA para usar este dispositivo” en la computadora con Windows 10. Pruebe estas soluciones con los pasos mencionados en este artículo y elimine este error para siempre.
Con suerte, le gustó este artículo y las soluciones lo ayudaron a corregir el error del controlador WIA en su computadora.
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Hardeep has always been a Windows lover ever since she got her hands on her first Windows XP PC. She has always been enthusiastic about technological stuff, especially Artificial Intelligence (AI) computing. Before joining PC Error Fix, she worked as a freelancer and worked on numerous technical projects.