¿Tu HBO Max falla en Roku? Muchos usuarios como usted se quejaron del bloqueo repentino de su aplicación HBO Max en los dispositivos Roku.
Si tiene el mismo problema, esta guía seguramente lo ayudará a solucionar el problema por completo.
Muchos usuarios lograron solucionar el problema de bloqueo de HBO Max reiniciando el dispositivo Roku un par de veces o actualizando HBO con la última actualización.
En este artículo, hemos compilado una lista de posibles soluciones que funcionaron para muchos usuarios afectados para superar el problema, pero antes de dirigirse directamente a las soluciones, es importante comprender qué está causando que HBO Max siga fallando .
¿Por qué HBO Max se bloquea en Roku?
- Servidores HBO Max: si el servidor HBO max está inactivo actualmente, esto es lo que causa el problema de bloqueo. Por lo tanto, verifique que los servicios estén en línea o actualmente inactivos visitando el sitio web Downdetector y verifique el estado
- Archivos corruptos: a veces, al instalar la aplicación, algunos de los archivos se corrompen y comienzan a causar problemas en el momento en que los ejecuta. En este caso, la reinstalación de la aplicación HBO max en Roku puede funcionar para usted.
- Red inestable: una conexión a Internet inestable o deficiente también puede provocar un problema de bloqueo de la aplicación. Por lo tanto, es importante que su conexión a Internet funcione correctamente, intente ejecutar diferentes servicios como YouTube para verificar la velocidad de Internet o comuníquese con su ISP para solucionar problemas de Internet.
- Verifique la conexión VPN: en muchos casos, si está conectado a través de una VPN, esto puede ser el culpable del problema. Algunos servicios VPN no funcionarán bien y tendrán un impacto negativo en el rendimiento de la red. Entonces, cambiar a otro servicio VPN podría funcionar para usted.
Ahora que está familiarizado con los culpables comunes, asegúrese de seguir las soluciones proporcionadas una por una.
¿Cómo arreglar el bloqueo de HBO Max en Roku?
Table of Contents
Solución 1: reinicie su dispositivo Roku
Para solucionar el problema de bloqueo, retraso o congelamiento de HBO Max, comencemos con algunos métodos simples para reiniciar su dispositivo Roku.
Para esto, debe apagar completamente el dispositivo Roku. Después de eso, espere de 1 a 2 minutos y luego enciéndalo.
Compruebe si el problema está resuelto en su caso, si no, diríjase a la siguiente solución potencial.
Solución 2: vuelva a iniciar sesión en la aplicación HBO
Otra opción que debes probar es cerrar sesión en la aplicación HBO Max desde los dispositivos Roku.
Después de cerrar sesión por completo, espere de 2 a 3 minutos y luego vuelva a iniciar sesión en la aplicación HBO Max en el dispositivo Roku. Compruebe si puede solucionar el problema subyacente o no.
Solución 3: carga adecuada de la página
Incluso el equipo de soporte de HBO max también sugiere que su usuario espere un tiempo al momento de cargar la página de la pantalla de inicio. Hasta que ya menos que se cargue toda la página, se recomienda estrictamente no utilizar la aplicación HBO Max.
Solución 4: use la función de búsqueda de Roku
Si su HBO Max no funciona en Roku debido a un problema de bloqueo, puede buscar el contenido deseado de HBO Max a través de la función de búsqueda de Roku .
Después de eso, reproduzca el contenido deseado de los resultados de búsqueda. La aplicación mostrará un mensaje de confirmación sobre el usuario que está actualmente en vivo, asegúrese de elegir el perfil de usuario deseado y después de esto, su contenido se reproducirá sin problemas.
Solución 5: verifique su conexión a Internet
Solo debido a la inestabilidad de Internet, comienzan a surgir muchos problemas en la aplicación HBO Max, de los cuales el bloqueo o la congelación son los más comunes.
Por lo tanto, es muy importante verificar el estado de la conexión a Internet y la velocidad de descarga a través del dispositivo Roku. Siga los pasos a continuación para realizar esta tarea:
- En su control remoto Roku , presione el botón Inicio
- Vaya a la pestaña Configuración y presione la opción Red .
- Elija la opción de ‘Comprobar conexión’.
Si se establece la conexión, significa que no hay problemas de Internet en el dispositivo Roku.
Lo segundo que tienes que comprobar es la velocidad de descarga o la intensidad de la señal . Puede encontrar esta opción en el menú ‘Red’ , presente en ‘Acerca de’.
El hecho es que para transmitir el contenido HD HBO Max requiere al menos 5 MB/s. si la velocidad es inferior a 5 MB/s, la transmisión se detendrá o todo fallará al cargarse o se bloqueará en el medio.
Solución 6: no tener suficiente espacio
Con la instalación de nuevos canales en los dispositivos Roku, el espacio libre se captura rápidamente. Esto se debe a que los canales con frecuencia guardan archivos temporales individuales para todos sus datos almacenados.
No hay posibilidad de saber cuánto espacio libre hay disponible en Roku, pero tienes la opción de borrarlo.
Entonces, detrás del bloqueo del canal HBO Max en Roku , la razón puede ser su espacio de almacenamiento limitado. Por lo tanto, es importante eliminar los canales no utilizados o simplemente borrar algunos archivos de datos temporales de todos los canales.
Siga los pasos dados para eliminar todos los canales no utilizados de HBO Max :
- En su control remoto Roku , presione el botón Inicio .
- Para abrir la tienda de canales, simplemente elija los canales de transmisión .
- Busque y elija un canal que desee eliminar.
- Después de eso, presione la opción ‘Eliminar canal’ .
Después de eliminar por completo la aplicación HBO Max del dispositivo Roku , visite Channel Store y vuelva a instalar la aplicación.
Solución 7: use un segundo dispositivo
Si su HBO Max sigue fallando después de unos segundos de ver la vista previa, debe usar otro dispositivo para ver el contenido durante 1 o 2 minutos.
Después de eso, el contenido reanudado se puede reproducir desde el dispositivo Roku. El contenido se puede reproducir desde el punto en que se detuvo y no sufrirá ningún problema técnico de transmisión.
Solución 8: descargue la última actualización de HBO
La aplicación de HBO lanza actualizaciones de software de vez en cuando para un mejor rendimiento y para solucionar los problemas subyacentes. Entonces, descargue la actualización de HBO para deshacerse de los bloqueos de HBO Max en Roku.
Estos son los pasos que debe seguir para actualizar la aplicación HBO max:
- En el acceso remoto de Roku , Home Now desde las opciones de Configuración , presione el botón Sistema> Actualización del sistema y luego verifique ahora .
- Si hay alguna actualización disponible, descárguela e instálela.
Solución 9: reinstalar HBO Max
A veces, debido a datos corruptos de la aplicación HBO Max, comienza a encontrar problemas como bloqueos, retrasos en la congelación y, a veces, la aplicación deja de funcionar y comienza a ocurrir. La única forma de solucionar este problema es desinstalar completamente la aplicación HBO Max del dispositivo Roku .
Después de eso, vuelva a instalar la aplicación HBO Max para hacer un nuevo comienzo de todo en un entorno nuevo.
- En la pantalla de inicio, elija la opción de canal HBO Max y luego, desde su control remoto, presione el botón Asterisk .
- Elija la opción de Eliminar canal y luego siga las instrucciones en pantalla para confirmar esta tarea.
- Después de eso, reinicie el dispositivo Roku y luego busque HBO Max dentro de Channel Store .
- Por último, presione la opción Agregar canal para iniciar sesión en la cuenta de HBO Max .
Conclusión
Ahora que sabe cómo solucionar el bloqueo de H BO Max en el dispositivo Roku .
Espero que te haya gustado este artículo y te haya ayudado a resolver todas tus dudas. Así que elige cualquiera de ellos y disfruta de la aplicación HBO Max en Roku .
No olvide compartir su opinión personal con respecto a la solución mencionada anteriormente para reparar el bloqueo de la aplicación HBO Max en Roku .
Además de esto, si enfrenta un problema de rendimiento de Windows o su PC funciona lentamente, escanee su sistema con PC Reparar Herramienta recomendada . Esto hará que su sistema funcione como uno nuevo al proteger su PC de posibles amenazas, reparar archivos corruptos del sistema, etc.
¡Suerte con las correcciones…!
Always up to help others with their PC-related issues, Jack loves to write on subjects such as Windows 10, Xbox, and numerous technical things. In his free time, he loves to play with his dog “Bruno” and hang out with his friends.